RETURCENTRUM

Vanliga returfrågor

Är det lätt att returnera varor?
När din retur har godkänts får du steg-för-steg-instruktioner och en förbetald fraktetikett via e-post.
 
Hur snart får jag min återbetalning?
Efter att ha mottagit din retur och inspekterat skickets skick kommer vi att behandla din retur eller byte. Tillåt åtminstone fjorton (14) arbetsdagar från mottagandet av din artikel för att behandla din retur eller byte. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.
 
Vad är återvändandepolitiken?
Inköp som görs i Tiffens webbutik inkluderar en 30-dagars tillfredsställelsesgaranti; om du inte är nöjd med din produkt kan du returnera den inom 30 dagar från leveransdatumet för pengarna tillbaka. Behöver du skapa en retur? Klicka på knappen nedan. Alla returer måste poststämplas inom trettio (30) dagar från leveransdatumet från din beställning. Alla returnerade artiklar måste vara i nytt eller som nytt skick tillsammans med originalförpackningen.
Vilka föremål återbetalas inte?
  • Objekt markerade som slutförsäljning (Outlet Center, lagerförsäljning, specialbeställningsartiklar)
  • Gratis presenter eller reklamartiklar med detaljhandelsvärde.
Vänligen notera:
  • Produkter måste returneras i nytt eller som nytt skick såvida de inte är skadade.  
  • För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss via telefon (800) 645-2522 eller mejla oss på orderentry@tiffen.com för att ordna återbetalning eller byte.
 
frågor
Om du har några frågor angående vår returpolicy, vänligen kontakta oss på: (800) 645-2522 eller orderentry@tiffen.com 

Gör en retur

Inhemska beställningar (USA)
Klicka på länken nedan för att returnera en artikel och följ instruktionerna.
Starta en retur
Internationella beställningar
Vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss för att returnera en artikel orderentry@tiffen.com från den e-postadress som användes när du gjorde din beställning. Se till att inkludera ditt fullständiga namn, ordernummer och ange att du är en internationell kund (utanför USA). Vi kommer att svara med ett returbehörighetsformulär och returinstruktioner. Alla returer kräver ett returbehörighetsformulär. När du har fått ett returfullmaktsformulär, placera varan säkert i originalförpackningen tillsammans med returauktoriseringsformuläret. Vänligen skriv RA # på utsidan av lådan och skicka din retur till följande adress:
 
Tiffen Company
Attn: Returnerar
90 Oser Avenue
Hauppauge, NY 11788
USA
 
Returfraktavgifter för internationella beställningar gjorda utanför USA kommer inte att betalas eller återbetalas av Tiffen och kommer att vara kundens ansvar.